Atendimento no WhatsApp para o seu negócio
A IA atende como você atenderia. Sua equipe assume quando quiser.
Crie seu agente de inteligência artificial, conecte seu número de WhatsApp e acompanhe tudo num painel só — respostas automáticas 24 horas, transferência para atendentes humanos a um clique e histórico completo de cada cliente.
A partir de R$ 252/mês · Setup grátis · Sem cartão no teste
Seu WhatsApp virou um caos?
Cliente escreve, ninguém responde
Mensagens chegam de madrugada, no domingo, no horário de pico — e cada resposta que demora é uma venda que esfria.
Equipe afogada em conversas repetidas
Preço, horário, endereço, "como funciona?" — as mesmas perguntas o dia inteiro, enquanto os casos importantes esperam.
Ninguém sabe o que está acontecendo
O atendimento vive no celular de alguém. Sem histórico, sem visão do time, sem saber quantos clientes ficaram sem resposta.
Como funciona
Crie seu agente
Descreva seu negócio, envie seus documentos e perguntas frequentes. A IA aprende com o seu conteúdo e responde do seu jeito — você testa tudo antes de publicar.
Conecte seu WhatsApp
Escaneie um QR code e pronto — seu número atual passa a responder sozinho. Também há suporte à conexão oficial da Meta (WhatsApp Cloud API).
Acompanhe e assuma quando quiser
Veja todas as conversas em tempo real no painel. A IA transfere para sua equipe quando o assunto exige — ou quando você quiser entrar na conversa.
Um agente de IA e a gestão do seu time — no mesmo lugar
Robô que só responde qualquer coisa, qualquer um tem. O CIBA combina IA de verdade com as ferramentas de uma central de atendimento.
Agente de IA sob medida
- Aprende com seus documentos, FAQ e roteiro de atendimento
- Entende áudio e imagem dos clientes
- Ambiente de testes antes de publicar
- Proteções contra respostas fora do assunto
Sua equipe no comando
- Vários atendentes, filas e permissões por perfil
- Transferência IA ↔ humano a um clique
- Etiquetas, notas internas e histórico por cliente
- Chat em tempo real no navegador
Automações que vendem
- Follow-up automático de clientes que sumiram
- Pesquisa de satisfação ao fim do atendimento
- Horários de funcionamento e respostas agendadas
- Encerramento automático de conversas resolvidas
Controle total
- Painel com indicadores e horários de pico
- Efetividade do follow-up e do agente
- Histórico completo e exportação de dados
- Adequado à LGPD
Preço transparente, sem letra miúda
Sem taxa de implantação, sem fidelidade escondida. O que consome créditos de IA? Cada resposta que a IA envia ao seu cliente — simples assim.
Essencial
Seu primeiro agente de IA no WhatsApp
R$252/mês
- 1 número de WhatsApp
- 2 agentes de IA
- 2 usuários no painel
- 1.000 respostas de IA/mês
Profissional
Equipe de atendimento + IA
R$584/mês
- 1 número de WhatsApp
- 3 agentes de IA
- 4 usuários no painel
- 2.500 respostas de IA/mês
Avançado
Operação multi-número
R$1.132/mês
- 2 números de WhatsApp
- 4 agentes de IA
- 6 usuários no painel
- 5.000 respostas de IA/mês
Precisa de mais números, agentes ou respostas? Montamos o plano ideal com você — sem custo de consultoria.
Faça a conta
Um atendente a mais
R$ 2.000+/mês com encargos
- 8 horas por dia, 5–6 dias por semana
- Uma conversa por vez
- Férias, faltas e treinamento
CIBA
a partir de R$ 252/mês
- 24 horas, 7 dias por semana
- Dezenas de conversas ao mesmo tempo
- Sua equipe focada só no que importa
Perguntas frequentes
Meu número pode ser banido do WhatsApp?
O CIBA segue boas práticas que protegem seu número: respostas com ritmo humano, atuação apenas em conversas iniciadas pelos clientes e limites configuráveis. Para máxima estabilidade, também oferecemos suporte à conexão oficial da Meta (WhatsApp Cloud API).
E se a IA responder algo errado?
Você treina e testa o agente num ambiente seguro antes de publicar. Em produção, a IA responde apenas com base no conteúdo que você forneceu, tem proteções contra assuntos fora do escopo e transfere para sua equipe sempre que não tiver certeza.
Consigo assumir uma conversa a qualquer momento?
Sim. Todas as conversas aparecem em tempo real no painel — um clique passa a conversa para o modo manual e sua equipe assume. Depois, é só devolver para a IA.
Quanto custa de verdade? Tem custo escondido?
Não. Você paga a mensalidade do plano e pronto — sem taxa de implantação, sem cobrança por conversa recebida, sem surpresa. Cada resposta que a IA envia consome 1 crédito do seu pacote mensal; se os créditos acabarem, o sistema continua funcionando e sua equipe atende normalmente.
Meus dados e os dos meus clientes estão seguros?
Sim. O CIBA é adequado à LGPD: dados criptografados, controle de acesso por perfil, exportação de dados e direito ao esquecimento implementados. Seus dados pertencem a você.
Teste com o seu número, com os seus clientes
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